前言
台灣的經濟情況使許多人感到不安，擔心自己的工作可能不保。對中國的依賴使台灣的國民經濟變得既脆弱又沒保障。在這種情況下，許多人將焦點放在公司的存活上。於是就忽略了一些價值觀。大家會認為，公司先賺錢最重要。但這卻是短視近利的做法。因為，已有足夠的企管研究指出，那些注重價值觀的公司比那些只注重營利的公司更能享有長期的成功。價值觀使一家企業能長期成為有價值的企業，使它更能持久經營。因此，在這本關於領導的書中，我想將重點放在能使公司有價值並賦予它美好前景的一些價值觀上。
擔心工作不保使許多人聽天由命。他們對奮鬥感到疲憊，不知道該從何處著手。於是，許多人為身心耗竭症(burn-out)所苦，造成此症的原因有許多。其中一個原因是公司施予個人的外在壓力。領導階層常會將此壓力內化並繼續轉嫁給員工。若這股壓力落到一個本性就容易有壓力的人身上，他會感到承受不了，而罹患身心耗竭症候群。因此，我想探討的第二個主題就是「疲憊」。能好好面對自己之疲憊感的人，不會那麼容易陷入身心耗竭的困境。但忽略疲憊感的人，到了某一刻就會感到完全無力。疲憊感總是一種挑戰，挑戰我們對公司問題的態度、對人事問題追根究底、並好好照顧自己。
在經濟緊張的時局下，領導階層常常很難做出正確的決定。有些人害怕做出錯誤的決定；另一些人則躲在一群人後面，以免別人將決定錯誤的責任歸到他身上。但拒絕或延遲做決定不只使領導階層癱瘓，亦耗費許多能量。再者，若沒有做出必要的決定，公司很容易就陷入困境。因此在本書中，我想談的第三個主題是如何下決定，並且在該如何在經濟艱困的大環境中做出明智的決定這個難題上提供一些有幫助的建議。
藉此，我希望台灣的各位讀者能在這種不安的經濟環境下能為領導的任務、亦為個人的生活找到具體的協助。我經常對德國的企業和領導階層演講過這個題目，並從經理階層的討論中學到很多。我希望這些想法亦能幫助台灣的領導階層懷著信心與希望邁向未來。只有正視這些問題並同時與自己的資源有接觸的人，才能克服問題，而不會被問題癱瘓。